В «Инфоксводоканале» объяснили, как будут рассчитывать плату по новому тарифу с 15 августа

Из-за корректировки тарифов на воду с 15 августа у одесситов возникли вопросы по поводу передачи показаний счетчиков. В Инфоксводоканале пояснили, что фиксировать отдельные показания по состоянию на середину августа не нужно. Потребителям следует по-прежнему передать общий объем воды, потребленный за весь месяц – с 1 по 31 августа. Сделать это нужно с 1 по 4 сентября.

Об этом сообщили в «Инфоксводоканале».

В предприятии отметили, что получают много вопросов от потребителей по поводу того, как правильно передавать показания после изменения тарифа с 15 августа.

Там подчеркнули: передавать показания отдельно за первые 14 дней августа не нужно.

Потребителям достаточно передать обычные показания счетчика за весь август — то есть, общий объем потребленной воды за период с 1 по 31 августа.

Передать показания можно будет привычным для потребителя способом в период с 1 по 4 сентября.

В частности, это можно сделать через:

Личный кабинет;

чат-боты в Viber и Telegram;

автоответчик колл-центра.

В предприятии также объяснили, как система учтет изменение тарифа в середине месяца.

Переданный потребителем общий объем воды будет автоматически распределен системой на 31 день августа. После этого стоимость потребления за первые 14 дней месяца будет рассчитана по тарифу, действовавшему до 15 августа.

Таким образом, потребителям не придется самостоятельно определять, сколько воды они использовали для изменения тарифа и после нее.

Аналогичный принцип расчета применят и к тем потребителям, у которых нет счетчиков и оплачивают услугу по установленной норме.

В предприятии утверждают, что все необходимые расчеты система проведет автоматически. Так что передавать отдельные показания «на 14 августа» или иным образом самостоятельно разделять августовское потребление не нужно.