В ДТЭК Одесские электросети проведут внеплановые проверки

В ДТЭК Одесские электросети проведут внеплановые проверки из-за обращения потребителей по несоблюдению графиков отключений. Такое решение было принято 10 января на заседании Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг.

Как отмечено в обосновании проектов постановлений НКРЭКУ, проверки будут осуществляться из-за жалоб двоих граждан Михальчука Н. и Молодецкого С. П. о работе в ДТЭК Одесские электросети.

В документе также указано, что основными проблемами, с которыми обращаются потребители: неравномерное отключение электроэнергии, отсутствие или неактуальность информации о перерывах в электроснабжении, несоблюдение графиков аварийных отключений, а также предоставление некомпетентных ответов потребителям на горячей линии.