С «Ощадбанком» в Европу не попасть никогда. Сигнал из Одессы  

8 октября 2013, 16:56
Эксклюзив Рупора Одессы

Одесса, 8 октября, 15.30, Базарная, 17. Тем пенсионерам и просто владельцам пластиковых карточек «Ощадбанка», которые решили сегодня получить свои кровные, крупно не повезло.

По техническим причинам банкоматы и кассы деньги не выдавали практически весь день. Свет в окошке был утром и сразу после обеда — минут на 30. 

Официальная причина называется следующая — нет связи с киевским сервером. Получить деньги по карточкам в других банках (даже при выплате процентов) тоже невозможно. Одесситы пытались дозвониться на горячую линию «Ощадбанка »  в Киев. Долгое время по указанному телефону там вообще не отвечали, а потом автоответчик начал таки успокаивать звонивших, извиняясь за вынужденную техническую задержку, которую, якобы, пытаются всеми силами исправить.

Люди, собравшиеся в помещении «Ощадбанка» на Базарной, были обозлены и разобижены до крайности. А тут им ещё ответственные банковские работники бросили сакраментальную фразу: Слишком вы хитрые, военные пенсионеры — хотите получить деньги в один день (?!).

К рядовым работникам банка претензий быть не может — бедных сотрудниц касс и так затерроризировали возмущенные клиенты. Но вот местное одесское руководство «Ощадбанка» могло бы подсуетиться, сигнализировать о негативных настроениях людей.  

К сожалению, случай этот не единичный — тот же вариант развития событий был в первый день выдачи пенсий по карточкам пенсионеров в сентябре.

Раздражение людей вызывает и тот факт, что год назад «Ощадбанк» всеми силами заманивал клиентов-отставников перейти со сберкнижек на карточки, суля все блага цивилизации. А теперь нередко в лучшем положении оказываются те замшелые пенсионеры, которые по традиции остались верны своим бумажным носителям. Они-то деньги сегодня получили. И у них нет мороки каждый год переоформлять сберкнижки в отличие от карточников, которые вынуждены это делать всё чаще — например, срок действия карточек, полученных в сентябре 2013 года, истекает в июне 2014 года. То есть их выдали только на 8-9 месяцев!

Мы уже не говорим, кому выгодно производить это электронное чудо и какие барыши они от этого получают.

Вопрос гораздо серьезней — почему такие нелепые проблемы возникают у «Ощадбанка», который ассоциируется с государством? Рядовой обыватель считает, что технические задержки создаются умышленно, в целях непонятной экономии.

Во всяком случае, при таком подходе до Европы  всем нам далеко как до звезд.

P.S.  И это лишь внешняя сторона проблемы.  Вспомним крылатую фразу Козьмы Пруткова: «Зри в корень». А суть дела в том, что за всеми этими процессами и задержками пенсий военным пенсионерам и госслужащих стоит Казначейство.  


 
Комментарии размещаются сторонними пользователями нашего сайта. Мнение редакции может не совпадать с мнением пользователей.
Комментарии:


   Правила общения на сайте.   Список забаненых