Молния! К сведению хозяев одесской мультимедийной «Саны» (Обновлено 1 ноября в 18.40.)

Вчера, 30 октября, жильцы 200-т квартирного дома на Французском бульваре,16, вернувшись с работы домой, были крайне огорчены. Вечер пятницы, впереди выходные, а кабельное ТВ не работает. И дети в последние дни осенних каникул остались тоже без любимых передач.

Но дежурный оператор «Саны» заверил, что в субботу поломка будет устранена.

Прошли сутки… Темнеет уже рано и потянулись одесситы к голубым экранам. Все-таки 70 гривень в месяц — пока терпимо. Но не тут-то было. Кабельное по-прежнему не работает.

Дежурный оператор «312» попросил минуту обождать и отключился. При повторном наборе неприлично бодрый женский голос сообщил, что для мультимедийной «Саны» очень важен наш звонок. Но ожидание оператора в этот раз было напрасным — линия оказалась перегружена.

Наконец с пятой попытки оператор «311» сначала удивленно уточнил, когда была заявка с Французского бульвара, а потом пояснил, что мастерам дается два дня на ее устранение (?!). Но воскресенье не считается — типа, выходной.

Таким образом 200 квартир умножаем приблизительно на 3 и получаем минимум 600 человек, которые прождали субботу, будут ждать воскресенье и только в понедельник мастера сподобятся произвести ремонтные работы.

А вот насчет перерасчета за трое суток нас направили в абонотдел. И мы обязательно во вторник все туда придем. Только непонятно, почему перерасчет не делается автоматически по факту закрытия нарядов своих же ремонтников?!

И эта та самая «Сана», которая за две недели до истечения срока проплаты наперед, начинает истерически слать СМС «об окончании средств на балансе КТВ». А еще предлагает оплатить наперед 2016-й… по цене 2015-го…

Ну, вообще обнаглели!

Валентин Евтушенко.

Обновлено: 1 ноября, в 18.40. Пошел отсчет третьих суток… Кабельное ТВ «Сана» по указанному адресу так и не заработало, зато на заборе Одесской киностудии для жителей Французского бульвара появился альтернативный билборд.