К сведению одесситов: в телеграмме появился фальшивый бот ДТЭК

С его помощью нельзя передать показатели счетчика, но можно попасть в руки мошенников.

Об этом сообщает пресс-служба «ДТЭК Одесских электросети».

Чат-бот называется «ДТЭК Одесская электросеть» с именем @OdessaOblEnergoBot и дает ответы клиенту, якобы, от имени компании и, в том числе, запрашивает персональные данные.

В компании уверяют, что не создавали дополнительных чат-ботов в телеграмме и напоминают об официальных источниках связи:

- чат-бот в Viber и Telegram (t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot) с именем пользователя @DTEKOdeskiElektromerezhiBot.

Отличительным функционалом нашего официального чат-бота является сервисное меню, где можно узнать о возможных отключениях по вашему адресу, передать показания счетчика, заказать услуги по работе со счетчиком, сообщить об отсутствии света и проверить статус заявки. В фейковом чате такой функции нет.

- официальная фейсбук-страница – www.facebook.com/dtekoem;

- контакт-центр для стационарных телефонов +38 (048) 705 90 90, для мобильных телефонов (068/095/073) 750 90 90;

- сайт – www.dtek-oem.com.ua/ua;

- личный кабинет на сайте – ok.dtek-oem.com.ua/;

- электронная почта – oem@dtek.com.